سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لطبيعة الأعمال الفنية الأصلية والفريدة في artmoora، لا يتم استبدال أو استرجاع اللوحات بعد إتمام الشراء، إلا في حال وصول العمل الفني تالفًا أو وصول منتج مختلف عن الطلب.

1. في حال وصول العمل الفني تالفًا، يرجى التواصل مع المتجر فور استلام الطلب.

2. في حال وصول منتج مختلف عن الطلب، يرجى التواصل مع المتجر فور استلام الطلب.

3. يرجى إرفاق صور واضحة للمنتج والتغليف توضح الحالة.

4. يتم التحقق من الحالة واتخاذ الإجراء المناسب وفق سياسة المتجر.

تنبيه: يرجى مراجعة سياسة الاستبدال والاسترجاع وسياسة الخصوصية للتأكد من توافقهما مع متطلبات المتجر وأنظمة التجارة الإلكترونية وحماية المستهلك في المملكة العربية السعودية، حيث إن صياغة عدم الاسترجاع لا تلغي أي حقوق إلزامية يمنحها النظام للمستهلك.